服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)取貨：本公司接到客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級簽字核實(shí)，最后交由操作部門細(xì)致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案，可隨時提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務(wù)。公司建有一套完好的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時有效處置好細(xì)致事宜

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廣州鑫富物流公司上門提貨，送貨上門，空運(yùn)速度，陸運(yùn)價錢，誠信服務(wù)：減少客戶組織倉儲、運(yùn)輸環(huán)帶的本錢和省事；為客戶采購低價錢的原料和提供最便利的采購道路、流程；減少消費(fèi)和流通中很多不用要的部門和環(huán)節(jié)，從而抵達(dá)降低本錢的目的；使客戶甩掉繁重的物流包袱，專心努力于對自己品牌的維護(hù)、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品的研討開發(fā)和市場營銷的主環(huán)節(jié)上。從上門取貨到送貨上門，專業(yè)的一站式服務(wù)，服務(wù)行業(yè)的經(jīng)典，讓客戶體會到物流的一條龍服務(wù)。

業(yè)務(wù)范圍： A、承接搬家及貨運(yùn)業(yè)務(wù)； B、辦理貨物倉儲和暫存、中轉(zhuǎn)； C、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)； D、貨物運(yùn)輸保險； F、商品打包，訂做封鎖、半封鎖實(shí)木包裝箱； G、為個人和公司提供長途搬家業(yè)務(wù)； E、貴重物品、展會物資、易碎品運(yùn)輸； R、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運(yùn)輸業(yè)務(wù)； N、辦理普通、高級化裝品；鋼琴專業(yè)搬運(yùn)、包裝的運(yùn)輸業(yè)務(wù)； H、提供專業(yè)小轎車托運(yùn)服務(wù)。

決策網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)代物流將依靠自身的物流網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)秉承客戶至上的經(jīng)營理念，以陸路運(yùn)輸服 務(wù)、倉儲保管及衍生金融服務(wù)、配送、流通加工、國際國內(nèi)貨代、代理進(jìn)出口、電子商務(wù)服務(wù)、物流管理信息 系統(tǒng)開發(fā)、物流一體化解決方案，為客戶提供全程物流服務(wù)。 現(xiàn)代物流經(jīng)驗總結(jié) （3）超越客戶期望，推行品牌服務(wù) ： A、實(shí)施大客戶戰(zhàn)略，提高客戶忠誠度： a.制定了大客戶戰(zhàn)略——為大型IT制造和分銷商提供全國性物流配送中心的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行管理 b.為日用、食品等快速消費(fèi)品行業(yè)的跨國公司提供全國性干線物流、終端物流中心管理及店鋪配送服務(wù) c.作為某跨國連鎖零銷商的國內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴，為其提供國內(nèi)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的物流配套服務(wù) B、優(yōu)化顧客價值鏈，提供整體解決方案: 根據(jù)不同客戶的特定要求，通過特定物流活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，為其專門設(shè)計并提供從倉儲、 裝卸、搬運(yùn)、理貨到運(yùn)輸、配送及信息管理于一體的個性化定制物流服務(wù)。實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)與客戶運(yùn)行的無 縫鏈接，是客戶在提高效率和降低成本上達(dá)到雙贏。