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填寫跟蹤記錄。有異常情況及時與客戶聯系到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。回　　單：1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。運輸結算：1、整理好收費。2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。3、結算中心向客戶收取運費。　

關于家具、木材等貨物，我公司可以木材放行證，如貴公司運輸業務量大，我公司可以簽署長期貨物運輸合同。為明白雙方義務、利益關系，我公司可墊付部門運費或風險押金。 1、國內第三方物流、廣州物流運輸代理、倉儲配送等服務沒有最好只求更好——竭誠歡迎公司或廠商來人來電洽談、指導、共同展開，共創未來。物流整車咨詢請點擊多年來，公司很多員工都經過現代化物流理論與運營的高級培訓，并且長期從事車輛調度和運輸管理業務，熟習物流市場運作規律，積聚了豐厚的物流操作閱歷。

大件貨物本身都是價錢比較昂貴的貨物，因此大件物流馬虎不得，比普通的物流程序要相對繁瑣些，如辦理準運證，根據貨物*特定的道路等，以下就大件物流的需求留意的地方中止細致引見。 1.在辦理托運手續時，除按普通規則外，托運人必需提交貨物說明書，以及裝卸、加固等細致懇求，在特殊情況下，還須向有關部門辦理準運證。承運人應根據托運人提供的有關資料中止審核，控制貨物的細致特征，選擇適宜的車輛，在具備安全運輸條件和才干的情況下，再辦理承運手續。

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服務保證：可以經過服務網絡或傳真，電話準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯絡，經過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務質量。公司內部管理嚴謹，部門分工明白，配合環環相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細致操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯絡電話。

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