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三、貨運企業(yè)學問管理效果貨運企業(yè)必需在貨運信息化的基礎上逐步走向學問管理之路，充分發(fā)揮學問管理的優(yōu)勢作用，才干在競爭壓力頻升的今天開拓進取之路。貨運企業(yè)完成優(yōu)質的學問管理，可以為企業(yè)帶來以下促進作用，從而進步貨運企業(yè)的整體水平。1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業(yè)由于貨運活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的限制，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為要素影響很大。隨著學問管理理念在貨運業(yè)的應用，企業(yè)的供應、配送、客戶需求等信息都會經(jīng)過企業(yè)學問管理平臺選擇最優(yōu)方案，或從學問庫中找到由理論閱歷產(chǎn)生的最佳方案，完成有效的客戶反響和科學決策。在學問經(jīng)濟時期，優(yōu)秀的學問管理才干是構成不可模仿的競爭優(yōu)勢的關鍵，較高的學問管理才干是疾速獲取和傳送新學問的基礎。>因此，貨運企業(yè)要擅長挖掘自身的學問管理潛能，運用有效的學問管理方式，從企業(yè)現(xiàn)有的學問管理水平、服務水平、管理水平動身，采取恰當措施，逐步推進企業(yè)的學問管理進程

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服務標準：取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員*取貨。發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨*。包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝服務保障：可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況饑貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。

鑫富物流視客戶為一起成長的親密伙伴，以最平的價格，優(yōu)質的服務，簡便齊全的手續(xù)，靈活的結算方式，為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。借助于強大的信息服務平臺和網(wǎng)絡優(yōu)勢，鑫富開始搭建起一、二級城市貨物運輸市場，實現(xiàn)城市之間縱橫交錯、立體化貨物快運，可為客戶提供直接的門到站、門到門配送業(yè)務。 廣州到和田物流專線 策略目標：以廣州市場為導向，致力于大、中小型、外資企業(yè)及為外地來廣州企業(yè)提供物流服務平臺。

整合資源及基本運行，通過物流策略發(fā)展，合物流功能集成化，服務系列化，作業(yè)規(guī)范化，目標系統(tǒng)化，組織網(wǎng)絡化，運營現(xiàn)代化，全面介入供應鏈管理的全過程，從而向國內外客戶提供全方位物流運輸增值服務。 為了不斷規(guī)范、強化、擴大企業(yè)品牌意識，逐步樹立鑫富品牌在客戶心中的“安全、優(yōu)質、高效”的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過了ISO9001：2000質量管理體系，分別為客戶建立了檔案、業(yè)務咨詢、跟蹤回訪，接受客戶反饋的意見和建議。引入計算機管理和自動化庫存管理等系統(tǒng)。 經(jīng)營全國范圍內整車、零擔貨物運輸，實行物流配送、倉儲、貨物保險等一條龍服務。

為了進步管理人員的專業(yè)學問，制定了本公司的安全培訓計劃，針對運輸煙花爆竹的特性，組織編印了培訓材料，舉行運輸爆炸品、劇毒品、易制毒化學品的專題培訓班，進步相關從業(yè)人員的專業(yè)學問，控制應急處置方法，進步現(xiàn)場應急救援的才干。

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廣州鑫富※貨運有限公司優(yōu)勢： ●超便利：門到門收貨、送貨門到門、車站自提，任由客戶選擇，便當快捷 ●網(wǎng)絡全：網(wǎng)絡普及全國，全國900多城市都可以辦理 ●包裝好:提供各種家具家電衣物易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料 ●取送貨:提供門到門取貨搬運包裝運輸送貨等全程門到門服務 ●保險全:提供正式保險單據(jù)全程保險全程服務真正的全程零風險損壞有所賠賠償快速手續(xù)煩瑣 ●速度快：60%城市2天抵達，其它城市3-6天。 ●超安全：是最穩(wěn)定的運輸方式，參與保價，損失按100%賠付，全程零風險

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廣州鑫富貨運本著“誠信為本、客戶至上、運價合理、平安快捷”的服務目的，采用先進的管理方式和完善的運輸網(wǎng)絡，根據(jù)貨運市場懇求，不時開拓進取。
服務流程：受理－－可電話聯(lián)絡，也可門到門洽談取貨－－遭到客戶拜托后，兩小時內布置人員前往貴公司取貨驗貨－－進庫時根據(jù)貨單項目貼好標簽發(fā)貨－－根據(jù)貨單當天賦撥，當天發(fā)貨回復－－貨到后立刻與貴公司通報到貨情況派送－－貨到后立即聯(lián)絡貨主，按時準確送貨寶冠承諾專線天天發(fā)車、專線直達、專人擔任、全程跟蹤。貨運展開目的：實施現(xiàn)代科學貨運展開戰(zhàn)略，鑄就集成功能型供應商品牌物流公司。